Жертвой недобросовестной фирмы стала пожилая женщина
Жительница Таганрога получила неприятный новогодний подарок от местной фирмы, занимающейся установкой дверей. Как стало известно порталу 325050.ru, пожилая женщина 30 декабря прямо на улице получила рекламную листовку с предложением об установке дверей. Тут же у неё спросили номер телефона, а уже через несколько дней на дом явились замерщики.
Хозяйка квартиры просила установить балконную дверь. Этот заказ оказался выполнен весьма своеобразно. В результате стараний горе-мастеров вместо балконной металлопластиковой двери, появилась …входная дверь с глазком. Хозяйка не успела и опомниться, да и что было делать, если на месте балконной двери в зимнюю погоду уже зиял наскоро выдолбленный проём.
При этом ни оформлением договора, ни подписанием актов приёмки-сдачи работ установщики двери себя не утруждали. Хозяйке достался лишь чек с печатью, на которой синим по белому значится название фирмы - «Челси-Имэкс» с местом регистрации в Волгограде.
Когда родственники женщины, пострадавшей от действий таганрогских «умельцев» с волгоградской пропиской, попытались призвать «дверных мастеров» к ответу, отправившись в офис фирмы на улице Дзержинского, то, по их словам, столкнулись с мягко говоря неуважительным отношением.
- Мы изложили свои претензии в письменной форме, но работник фирмы отказался расписаться в получении, - рассказала порталу 325050.ru Ирина – родственница хозяйки квартиры, где до сих пор «красуется» металлическая дверь на балкон. – Мы хотим, чтобы фирма вернула нам деньги, а в случае невыполнения требований обратимся в суд и прокуратуру по факту мошенничества.
Портал 325050.ru будет следить за развитием событий и предоставит возможность прокомментировать ситуацию юристам общественных организаций по защите прав потребителей, участникам местного рынка дверей и металлопластиковых конструкций и фирме «Челси-Имэкс», коль скоро ей найдётся что пояснить.
07 февраля 2012